Le responsable du traitement des données est :

JK-FM Solutions
Suisse
Adresse de contact : direction@jk-fmsolutions.ch

La présente politique s’applique exclusivement aux traitements de données effectués dans le cadre de relations professionnelles entre entreprises, auprès de sociétés établies en Suisse.

Les données traitées concernent uniquement des personnes agissant à titre professionnel pour le compte de leur entreprise.

Dans le cadre du Bilan FM Digital, les catégories de données suivantes sont collectées :

3.1 Données professionnelles de contact

• Nom
• Prénom
• Adresse email professionnelle
• Société

3.2 Données déclaratives liées à l’entreprise

• Informations organisationnelles et opérationnelles relatives au Facility Management
• Données fournies via le questionnaire (gouvernance, maintenance, énergie, contrats, risques, ressources, etc.

3.3 Données techniques minimales

• Date et heure de soumission
• Identifiant technique du formulaire
• Preuve du consentement donné
  Aucune donnée privée ou sensible au sens de la LPD n’est collectée.

Les données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Réalisation du Bilan FM Digital
• Génération automatisée d’un aperçu de maturité FM et d’un rapport synthétique
• Mise à disposition des résultats à l’entreprise cliente
• Suivi commercial lié à la prestation
• Amélioration interne de l’outil (statistiques agrégées et non nominatives)
• Élaboration de statistiques et benchmarking sectoriel : Utilisation des données techniques et organisationnelles sous forme anonymisée et agrégée

Les données ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires externes.

Le traitement repose sur :

• Le consentement explicite de la personne concernée, donné lors de la soumission du questionnaire
• L’exécution de mesures précontractuelles demandées par l’entreprise cliente

Avant toute soumission du questionnaire, la personne concernée doit donner son consentement explicite au traitement de ses données personnelles conformément à la présente politique de protection des données.

Ce consentement est enregistré à des fins de traçabilité (date, heure, version de la politique acceptée et identifiant du formulaire).

La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment en contactant [adresse e-mail ou coordonnées du responsable]. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

En l’absence de consentement, aucune donnée n’est collectée ni traitée.

• Données liées à un bilan : 24 mois maximum
• Données de contact professionnelle : 36 mois maximum
• Preuve de prise de consentement : 5 ans

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Les données rendues totalement anonymes (ne permettant plus l’identification de la personne ou de l’entreprise source) et utilisées à des fins de statistiques ou de benchmarking sont conservées sans limitation de durée

Pour la fourniture du Bilan FM Digital, JK-FM Solutions Sàrl s’appuie sur des outils techniques agissant comme sous-traitants au sens de la LPD, notamment pour la collecte, le stockage et le traitement des données.

Ces outils peuvent inclure :

• une solution de formulaire en ligne
• des outils de stockage et de traitement de données

Les données transmises à des outils d’intelligence artificielle dans le cadre de la génération du rapport sont préalablement anonymisées et ne contiennent aucune donnée personnelle, ni directe ni indirecte, notamment aucun nom, prénom, adresse e-mail ou nom d’entreprise.

Les outils d’intelligence artificielle utilisés le cas échéant sont exploités via des interfaces professionnelles (API), garantissant que les données transmises ne sont pas utilisées à des fins d’entraînement des modèles.

Les sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes à la législation suisse.

La personne concernée confirme avoir pris connaissance de la présente politique avant toute soumission.

JK-FM Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à la suppression
• Droit d’opposition au traitement

Toute demande peut être adressée à : direction@jk-fmsolutions.ch

Le Bilan FM Digital est généré automatiquement sur la base des informations déclaratives fournies par l’entreprise cliente.

Le rapport constitue un outil d’aide à la décision.
Il ne remplace ni un audit réglementaire, ni une expertise technique ou juridique sur site.

La version applicable est celle en vigueur au moment de la collecte du consentement.
JK-FM Solutions se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.